하이패스 미납 요금 조회, 납부하는 방법
고속도로 통행을 하다보면 하이패스 카드 잔금 부족, 기계고장 등으로 하이패스 요금이 미납되는 경우가 발생할 수 있습니다. 차선변경이 어려운 상황에 어쩔 수 없이 하이패스 설치가 안되어있는데도 하이패스 차선으로 통행하는 경우도 있을 수 있고요. 이렇게 미납된 하이패스 요금을 조회하고 납부하는 방법에 대해 알아보겠습니다.
하이패스 통행료 미납 사유
위에서 잠깐 언급한 것처럼, 하이패스 통행료가 미납되는 경우는 여러가지가 있습니다. 혹시 예상치 못하게 하이패스 요금 미납 통지서를 받았다면, 대표적인 몇 가지 이유를 점검해보고 하이패스 카드나 단말기를 점검해보는 것을 추천합니다.
선불카드 잔액부족
하이패스는 선불, 후불로 나뉩니다. 후불카드를 사용하고 있다면 매달 정해진 날에 하이패스 통행료를 일괄 정산하게 되지만, 선불카드는 일정 금액을 충전해두고 차감하는 방식입니다.
카드 금액 계산을 실수하거나 미처 미리 챙기지 못한다면, 선불카드에 잔액이 부족해서 하이패스 통행료가 미납되는 경우가 발생할 수 있습니다.
하이패스 단말기 베터리 방전
많은 분들이 백미러에 설치하는 유선 충전식 하이패스 단말기를 사용하고 계시지만, 별도의 베터리를 갈아줘야하는 무선용 단말기를 사용하는 경우도 있습니다.
베터리 교체형 단말기를 사용할 때, 베터리 방전을 체크하지 못한 상태에서 하이패스를 이용해서 통행료가 미납되는 경우가 있습니다.
하이패스 단말기 고장
선불 카드에 충분한 잔액이 있고, 베터리도 방전된 것이 아닌데 하이패스 통행료가 미납된 경우라면 단말기 고장을 의심해볼 수 있습니다.
빠른 속도로 하이패스를 통행하더라도 결제는 잘 이뤄지기 때문에, 위의 2가지에 문제가 없다면 단말기 고장이 가장 확률이 높습니다.
하이패스 단말기 없이 하이패스 차선 통과
마지막으로 하이패스 단말기가 없는데 하이패스 차선을 통과하는 경우입니다. 이런 경우는 자주 있는 것은 아니지만, 여러가지 사정에 의해서 차선변경이 어려울 때 어쩔 수 없이 하이패스 차선을 통과해야할 수 있습니다. 하이패스가 설치된 차량을 운전하는데 익숙해서 습관적으로 하이패스 차선을 통과하는 경우도 있고요.
하이패스 통행료 미납 확인 방법과 납부 방법
대부분 하이패스 통행료 미납사실을 알지못하고 있다가 통지서를 받고 알게 됩니다. 스스로 통행료 미납이 있었다는 것을 인지하고 있는 상태라면 어디서 미납사실과 요금을 확인할 수 있는지 알아보겠습니다.
하이패스 통행료 미납여부 조회 방법
하이패스 통행료 미납요금은 별도의 인증없이 손쉽게 알아볼 수 있습니다. 고속도로 통행료 홈페이지(hipass.co.kr)에 접속해서 차량번호만 입력하면 알 수 있습니다. 회원, 비회원 모두 사용가능한 서비스인데, 회원가입을 하면 관련 정보들의 확인과 미납금 납부가 조금 더 간편하다는 장점이 있습니다.
- 고속도로 통행료 홈페이지 접속
- 상단 메뉴의 조회/납부 > 미납통행료 조회 및 납부 클릭 (비회원은 비회원미납조회 클릭)
- 차량번호 입력 후 조회 클릭
하이패스 통행료 미납금 납부 방법
홈페이지의 미납통행료 조회에서 미납금이 조회된다면, 본인인증을 진행한 다음 바로 납부할 수 있습니다. 미납금 납부 방법은 카드결제, 계좌이체, 가상계좌납부, 무통장입금 등의 방법을 지원하고 있어서 원하는 납부방법을 선택하시면 됩니다.
고속도로 통행료 홈페이지를 통하지 않고도 미납금을 납부할 수 있는 방법은 몇 가지가 더 있습니다.
콜센터, GS25편의점, 모바일 애플리케이션을 활용하는 방법입니다.
1588-2504, 1644-3362 두 번호로 전화연결을 한 다음 차량번호를 알려주면, 미납금액과 미납금을 납부할 수 있는 계좌 정보를 안내받을 수 있습니다. 안내받은 계좌로 미납금을 입금하면 미납금이 정산됩니다.
다음으로, 편의점에서 납부하는 방법인데요, 현재는 GS25에서만 납부할 수 있습니다. 편의점에서 하이패스 미납요금을 납부하고싶다고 직원분께 말씀드리면 차량정보, 신분증확인 등 본인인증을 거친 다음 통행료를 결제할 수 있습니다.
마지막으로, 앱스토어나 플레이스토어에서 고속도로 통행료 애플리케이션을 다운받고 애플리케이션을 통해 조회, 납부하는 방법입니다. 휴대폰으로 간편하게 미납금을 조회하고 납부할 때 사용하기 좋습니다.
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하이패스 통행료 미납 벌금
실수로 발생한 소수 건의 통행료미납은 벌금부과 대상이 아닙니다. 하지만 하이패스 요금을 상습적으로 미납하고 미납금을 납부하지 않으면 편의시설부정이용죄로 3년 이하의 징역이나 500만원 이하의 벌금형에 처할 수 있고, 미납금도 모두 납부해야 합니다.
1년 내 통행료 미납이 20건 이상 누적될 경우, 20회부터 10배의 통행료가 부과되는 점도 참고하시면 좋겠습니다.
하이패스 미납금이 많이 책정되는 경우
고속도로 진입을 할 때 통행권을 발급받고, 고속로도에서 나올 때는 하이패스 차선으로 잘못 나오는 경우 미납금이 과도하게 부과되는 경우가 발생할 수 있습니다.
고속로로 출차 기록만 있고 진입 기록이 없기 때문에 시스템이 자동으로 가장 요금이 높게 설정되는 구간으로 금액을 설정하는 것입니다.
금액이 높게 부과된 경우 도로교통공단 콜센터에 전화하신 다음 사정을 설명하시고, 진입 통행권을 팩스로 전달하면 미납금을 정정할 수 있습니다.
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